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Mejores servicios Dossier Institucional de telecomunicaciones para todos los peruanos Junio 2023 LAS TELECOMUNICACIONES, UN SECTOR ESENCIAL 3 Índice ¿Qué son los organismos reguladores? ¿Qué es el OSIPTEL? ¿Qué servicios regula y fiscaliza el OSIPTEL? Beneficios directos a los usuarios Sector telecomunicaciones en el PBI nacional Regulamos servicios de gran impacto social y económico Atendemos por distintos canales y en todo el país Empoderamos a los usuarios La seguridad ciudadana y la prevención del comercio ilegal de celulares Supervisión de la calidad de los servicios Aplicaciones y herramientas web Solución de controversias Intervenciones del OSIPTEL en casos especiales Medidas dadas por el OSIPTEL en situaciones especiales Normas emitidas por el Osiptel durante el estado de emergencia Cultura de integridad institucional OSIPTEL recibió informe final de la evaluación del progreso de 5 7 12 14 15 25 31 36 48 54 56 58 60 62 64 66 68 recomendaciones hechas por la OCDE Los entes reguladores de los servicios públicos son organis- mos descentralizados adscritos a la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM), que gozan de personalidad jurídica y poseen autonomía administrativa, ...