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Apuntes

1 ) ¿Cuáles son/es las características psicológicas internas que determinan y reflejan cómo una persona? • Refleja diferencias individuales entre las personas. • Es consistente y duradera a lo largo del tiempo. • Puede cambiar ante circunstancias o eventos importantes en la vida. 2 ) ¿En qué hace énfasis la definición de la personalidad está en las características internas? Schiffman y Kanuk enfatiza n que la personalidad está formada por características internas, es decir, cualidades psicológicas únicas y est ables que distinguen a cada persona y determinan cómo responde a su entorno. 3) ¿Cuáles son las 3 propiedades del estudio de la personalidad? • Reflejo de diferencias individuales: La personalidad refleja las diferencias únicas entre individuos; no existen d os personas con una personalidad exactamente igual. • Consistencia y durabilidad: La personalidad es relativamente estable y duradera a lo largo del tiempo, lo que implica que no se puede cambiar fácilmente, pero sí se puede ajustar el marketing a los rasgos distintivos de cada consumidor. • Capacidad de cambio: Aunque la personalidad es estable, puede cambiar ante ciertos eventos o circunstancia...