COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

Apuntes

COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR • Diferencia entre un shopper y un consumidor Shopee es una plataforma que, además de ser un medio de venta, toma en cuenta sus beneficios y el valor del producto, así como las estrategias de marketing. Un ejemplo de shopper sería alguien que busca spray cubre raíces y canas. A los grupos de consumidores también se les llama mercado, dividiéndose en mercados reales, que son grupos de personas que normalmente adquieren un producto, y mercados potenciales, que son las personas que pueden comprar el producto. • Factores de influencia en la conducta del comprador 1. Cultura Según Kotler, la cultura se aprende como parte de la experiencia social. Desde niño, se adquieren una serie de creencias, valores y costumbres que contribuyen a formar la cultura de cada individuo. Los valores y costumbres también se adquieren a través del aprendizaje formal, informal y técnico. La publicidad mejora el aprendizaje formal y el refuerzo de modelos de comportamiento. Debido a que la mente humana tiene la capacidad de asimilar y procesar la comunicación simbólica, la comercialización puede promover exitosamente productos tangibles y conceptos de productos mediante medi...