TEMA 14: Organización

Apuntes

TEMA 14: Organización La organización formal de una empresa es la que está establecida por la dirección y reflejada en su organigrama. En ella están definidas las actividades de las personas, las unidades o departamentos, la autoridad de los distintos responsables, así como las relaciones de coordinación y comunicación entre los miembros y las unidades de la organización. Es, por tanto, oficial y conocida por todos. La organización informal es una estructura de relaciones de comunicación, liderazgo e influencias que no dependen de la dirección y que, por ello, no es oficial. Depende de los miembros que voluntariamente lo componen y de los líderes que surgen espontáneamente. Nace como expresión de vínculos personales de amistad, de intereses comunes o de reivindicaciones compartidas que generan relaciones que no tienen porqué coincidir con las establecidas en la organización formal. La dirección se ocupa de coordinar e integrar el conjunto de recursos materiales y humanos que configuran la empresa. La esencia de la tarea directiva, por tanto, consiste en conseguir una actuación conjunta de las personas y medios que componen la organización, dándoles objetivos y valores comunes. P...