Gestión del Conocimiento para la Innovación: Conceptos, Beneficios y Desafíos

Apuntes

Introducción a la Gestión del Conocimiento: La Gestión del Conocimiento (GC) es el conjunto de procesos orientados a crear, compartir, almacenar y aplicar conocimiento dentro de una organización. Objetivos: • Mejorar la toma de decisiones. • Incrementar la productividad. • Facilitar el aprendizaje organizacional. • Generar innovación sostenible. Gestión del Conocimiento e Innovación: La innovación surge cuando el conocimiento se transforma en nuevas ideas, productos, servicios o procesos. La GC impulsa la innovación mediante: ✓ Intercambio de experiencias. ✓ Acceso rápido a información estratégica. ✓ Aprendizaje colaborativo. ✓ Captura de lecciones aprendidas. ✓ Desarrollo de capacidades organizacionales. Relación entre GC y Creatividad: La creatividad consiste en generar ideas nuevas y útiles. La GC favorece la creatividad mediante: • Acceso a conocimientos previos. • Trabajo colaborativo. • Cultura organizacional abierta. • Redes de conocimiento. • Uso de tecnologías colaborativas. Tipos de Innovación: • Innovación de producto: creación de nuevos bienes o servicios. • Innovación de procesos: mejora de actividades operativas. • Innovación organizacional: cambios en estructura y ge...