1. Funciones b1sicas Para que una empresa funcione correctamente2 necesita dividir sus actividades en 3reas o funciones espec4ficas. Cada una cumple un rol importante y todas deben trabajar coordinadamente para lograr los objetivos del negocio. Las principales funciones son5 6 Producci7n8Operaciones9 esta 10rea se encarga de fabricar el producto o prestar el servicio que ofrece la empresa. Aqu11 se busca que el proceso sea eficiente12 con buena calidad y a bajo costo. Algunas tareas incluyen13 supervisar la elaboraci14n del producto15 gestionar maquinaria16 herramientas y materia prima17 controlar tiempos y calidad. 18 Marketing y ventas19 el objetivo de esta funci20n es dar a conocer el producto o servicio y lograr que los clientes lo compren. Las tareas principales son21 investigar qu22 quiere el mercado 23clientes2425 promocionar el producto en redes26 afiches27 atender a los clientes y cerrar ventas. 28 Finanzas y contabilidad29 esta funci30n controla el dinero de la empresa. Ayuda a tomar decisiones importantes y a evitar p31rdidas. Las tareas incluyen32 Llevar el registro de ingresos y egresos33 preparar presupuestos calcular ganancias34 costos e inversiones necesarias. 35 Recursos humanos36 se encarga de las personas que trabajan en la empresa. Ayuda a que el equipo est37 bien organizado38 motivado y capacitado. Sus funciones son39 contratar y capacitar al personal40 evaluar el desempe41o de los trabajadores42 crear un buen ambiente laboral. 2. Tipos de estructuras La estructura organizacional es la forma en que una empresa organiza sus 43reas y personas para que trabajen en conjunto. Elegir una buena estructura permite que las funciones se cumplan de forma m44s eficiente y que todos sepan qu45 deben hacer. 46 Estructura funcional47 en este tipo de estructura48 la empresa se organiza por funciones o 49reas 50como producci51n52 ventas53 finanzas54 etc.55. Cada 56rea tiene un encargado que dirige su equipo. 57 Ventajas58 claridad en las funciones y responsabilidades59 cada 60rea se especializa en su actividad. 61 Ejemplo62 una empresa de jugos tiene las siguientes 63reas64 producci65n 66elabora los jugos6768 marketing 69hace publicidad7071 finanzas 72lleva las cuentas73. 74 Estructura por productos o servicios75 en esta estructura76 la empresa se organiza seg77n los productos o servicios que ofrece. Cada producto tiene su propio equipo que maneja producci78n79 marketing80 finanzas81 etc. 82 Ventajas83 mayor enfoque en cada producto o servicio84 mejor adaptaci85n a las necesidades del cliente. 86 Ejemplo87 una empresa vende laptops88 impresoras y celulares. Tiene un equipo diferente para cada uno89 encargado de todo lo relacionado con ese producto. 90 Estructura por zonas o regiones91 aqu9293 la empresa se divide por ubicaci94n geogr95fica. Cada zona tiene su propio equipo de trabajo96 adaptado a su regi97n. 98 Ventajas99 mejor conocimiento del mercado local100 mayor cercan101a con los clientes. 102 Ejemplo103 una cadena de restaurantes tiene una oficina para el norte del pa104s105 otra para el centro y otra para el sur106 cada una maneja sus propias operaciones. MISI107N108 VISI109N Y VALORES 110 Misi111n112 explica por qu113 existe la empresa114 cu115l es su raz116n de ser117 a qui118n sirve y qu119 ofrece. Debe ser clara y concreta. Responde las siguientes preguntas120 121qu122 hacemos123124 125a qui126nes servimos127128 129c130mo lo hacemos131 132 Ejemplo133 134Brindar experiencias 135nicas a nuestros clientes a trav136s de caf137 artesanal de alta calidad138 en un ambiente acogedor y con un servicio c139lido.140 141 Visi142n143 expresa lo que la empresa aspira a ser en el futuro. Es una meta que inspira al equipo y marca la direcci144n a seguir a largo plazo. Responde las siguientes preguntas145 146c147mo queremos que nos vean en 5 o 10 a148os149150 151cu152l es nuestro sue153o como empresa154 155 Ejemplo156 157Ser reconocidos como la mejor cafeter158a artesanal de la ciudad159 promoviendo el consumo responsable y sostenible del caf160.161 162 Valores163 son los principios y creencias que definen c164mo act165a la empresa en su d166a a d167a. Orientan el comportamiento de los trabajadores168 la atenci169n a los clientes y las decisiones del negocio 170 Ejemplo171 respeto172 honestidad173 responsabilidad174 innovaci175n176 compromiso con el medio ambiente PLANIFICACI177N ESTRAT178GICA La planificaci179n estrat180gica es el proceso que permite a una empresa u organizaci181n definir su rumbo182 tomando decisiones sobre qu183 hacer184 c185mo hacerlo y con qu186 recursos. Es como preparar un mapa que gu187a al emprendimiento hacia sus metas a largo plazo. Es fundamental para tener claridad sobre d188nde estamos189 a d190nde queremos ir y c191mo lo vamos a lograr. 192 An193lisis de la situaci194n actual 195FODA196 Se estudia el contexto interno y externo del negocio para saber qu197 ventajas y debilidades tiene198 y qu199 oportunidades o amenazas vienen del entorno. 200 Fortalezas201 capacidades internas que nos ayudan. 202 Oportunidades203 situaciones externas que podemos aprovechar. 204 Debilidades205 aspectos internos que debemos mejorar. 206 Amenazas207 factores externos que pueden afectar el negocio. 208 Formulaci209n de estrategias Con la informaci210n del an211lisis FODA212 se crean estrategias que permitan aprovechar fortalezas y oportunidades213 y disminuir debilidades y amenazas. Responde las siguientes preguntas214 215qu216 productos ofrecer217218 219c220mo diferenciarse de la competencia221222 223a qu224 clientes dirigirse primero225 226 Definici227n de objetivos y metas Se establecen objetivos SMART228 es decir229 metas claras que gu230en el camino del emprendimiento. Estas metas deben ser espec231ficas232 medibles233 alcanzables234 relevantes y con un plazo determinado. S Espec235fico 236Qu237 quiero lograr exactamente238 M Medible 239C240mo sabr241 si lo logr242243 A Alcanzable 244Es posible lograrlo con los recursos que tengo245 R Relevante 246Es importante y 247til para mi proyecto248 T Temporal 249En cu250nto tiempo lo voy a lograr251 252 Ejemplo253 254vender 100 tortas personalizadas en los pr255ximos 3 meses256 utilizando redes sociales como Instagram y Facebook257 con un equipo de 3 personas258 para posicionarnos en el mercado juvenil local.259 S Espec260fico Vender tortas personalizadas. M Medible 100 unidades. A Alcanzable Con un equipo de 3 personas y redes sociales. R Relevante Apunta al mercado juvenil261 que es el p262blico objetivo. T Temporal En 3 meses. 263 Asignaci264n de recursos y responsabilidades Se decide qui265n har266 qu267 y con qu268 recursos 269dinero270 tiempo271 personas272 materiales273. Esto ayuda a organizar el trabajo y evitar confusiones. Responde las siguientes preguntas274 275qu276 materiales se necesitan277278 279qu280 tareas tiene cada miembro del equipo281282 283cu284nto tiempo y presupuesto se asigna a cada actividad285 286 Seguimiento y evaluaci287n Se hace un control peri288dico para ver si se est289n cumpliendo los objetivos y hacer ajustes si es necesario. Es importante medir los resultados y reflexionar sobre qu290 est291 funcionando y qu292 no. Responde las siguientes preguntas293 294se est295n logrando las metas296297 298qu299 se puede mejorar300301 302qu303 cambios deben hacerse304

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