Tema 3.11 Comportamiento

Apuntes

Tema 3.1: Comportamiento financiero de los particulares Curso 2024 - 25 Prof. Daniel Primo 1 T EMA 3.1. C OMPORTAMIENTO FINANCIERO DE LOS PARTICULARES Sumario 2 1. El estudio del comportamiento del consumidor 2. El proceso de decisión de compra 3. Búsqueda de información 4. Determinantes internos del comportamiento 5. Determinantes externos del comportamiento 6. Decisión de compra 7. Actitudes posteriores 8. Situación actual del comportamiento financiero particulares Marketing Financiero Marketing Management Framework 3 T EMA 3.1. C OMPORTAMIENTO FINANCIERO DE LOS PARTICULARES Dawn Iacobucci - Marketing Management Marketing Financiero Casos prácticos 4 T EMA 3.1. C OMPORTAMIENTO FINANCIERO DE LOS PARTICULARES Marketing Financiero 3.1.1. El estudio del comportamiento del consumidor (1/6) 5 • El comportamiento del consumidor refleja la totalidad de las decisiones de los consumidores respecto a la adquisición, el consumo y el desecho de bienes, servicios, actividades, experiencias, gente e ideas por unidades humanas de toma de ...