Unidad 5 D

Apuntes

Unidad 5: Diseño Organizacional Metodología para la creación e innovación de estructuras organizacionales • Planeación del estudio Se deben definir los aspectos a estudiar para obtener un diagnóstico claro, los medios utilizados para recopilar información, quién realizará el estudio, y las fechas y horarios previstos. Los temas clave incluyen áreas importantes, problemas manifestados y el funcionamiento general de la organización. Las técnicas empleadas pueden ser entrevistas, revisión de documentos, aplicación de cuestionarios y observación. La participación puede ser de expertos externos, personal interno o una combinación de ambos. Es fundamental elaborar un plan de trabajo que indique qué aspectos serán estudiados. • Autorización del estudio Para autorizar un estudio destinado a mejorar el desempeño organizacional, es necesario considerar: - Objetivos: lo que se pretende lograr - Programa de trabajo: actividades y fechas para diagnosticar la situación - Costos: estimación del gasto total del estudio • Recopilación de la información Se emplean diversos métodos, como revisión de documentos, observación y entrevistas. Cada método tiene ventajas y desventajas que d...