DIAGRAMA DE FLUJO
¿Cuál es el primer paso en el proceso de mercadotecnia según el diagrama de flujo?
Apuntes
• Diagrama de flujo: Proceso de mercadotecnia Inicio Se inicia el proceso con el análisis de la situación, que incluye el estudio del consumidor, la segmentación del mercado, la definición de estrategias, el plan de acción, la evaluación y control, y la retroalimentación para mejorar continuamente. ¿Se conocen las necesidades del cliente? Sí → Continúa con el análisis de la situación. No → Se debe realizar una investigación adicional para identificar esas necesidades. ¿Hay mejoras identificadas? Sí → Se vuelve al análisis de la situación para ajustar las estrategias. No → Se realiza una retroalimentación para entender mejor las áreas de mejora y cerrar el ciclo. Fin
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