Comportamento Organizacional 2020121 2 Eva Violante da Silva

Apuntes

Comportamento Organizacional 2020/21 – Eva Violante da Silva 1 Comportamento Organizacional A Organização e o Gestor Organização: ✓ É, independentemente da sua dimensão, um conjunto de duas ou mais pessoas que trabalham em equipa, de um modo coordenado, para alcançar objetivos (lucrativos ou não lucrativos). ✓ Definição ampla que abarca diferentes tipos de estruturas. ✓ É composta por indivíduos/grupos, orientada para objetivos, com funções diferenciadas, coordenação racional intencionada e continuidade através do tempo. ✓ Organizações com um bom clima de trabalho têm melhor desempenho financeiro, menor rotatividade e maior capacidade de atrair o talento. ✓ Estudos revelam que a qualidade das relações no trabalho se associa fortemente com a satisfação no trabalho, stress e uma maior consciência relativamente à responsabilidade social. Perspetiva histórica: ✓ Poucas coisas são absolutas no comportamento organizacional. 1ª Era: caracterizada pela estabilidade, previsibilidade, continuidade, abundância e habilidades. ✓ Era da agricultura (agricultores). ✓ Era industrial (trabalhadores fabris): organograma/funções, níveis hierárquicos, departamentalização, organizações tradicionais, as...