Fundamentos del consultor, diagnóstico y ética

Apuntes

1.- ¿Cuál es la naturaleza del consultor? Es un servicio consultivo e independiente, llevando a resolver un problema. 2.- ¿Cuál es la diferencia entre la naturaleza del consultor y el alcance de la consultoría? La naturaleza del consultor define qué es y cómo actúa, mientras que el alcance de la consultoría delimita hasta dónde llega el proyecto. 3.- ¿Cuál es el objetivo del diagnóstico? Conocer la situación real y actual de la empresa. 4.- ¿Qué es la eficacia organizacional? Capacidad de una empresa o institución para lograr sus objetivos y metas estratégicas de manera exitosa. 5.- ¿El alcance de la consultoría en una empresa? Define los límites, objetivos y áreas exactas del negocio que el consultor evaluará e intervendrá. 6.- ¿Cuál es la definición clásica de planeación? Es la función administrativa que determina por anticipado cuáles son los objetivos que deben alcanzarse y que debe de hacerse para conseguirlos. 7.- ¿Cuál es la diferencia entre diagnosticar lo que pasa dentro de la empresa y lo que pasa afuera del mercado? Que el diagnóstico interno analiza las variables que la empresa si puede controlar y el diagnóstico externo analiza el entorno que la empresa puede controlar...