sumario

Apuntes

sumário Administração Pública CAU-SP Noções de Administração Pública. Princípios constitucionais da Administração Pública. Princípios explícitos e implícitos da Administração Pública .......................................... 1 Estrutura e organização da Administração Pública brasileira ....................................... 5 Modelos de Administração Pública................................................................................ 12 Governo digital .............................................................................................................. 14 Conhecimentos básicos de licitações e contratos administrativos (Lei nº 14.133/2021) ; Fases; Modalidades; Critérios de julgamento; Dispensa e Inexigibilidade; Contratos administrativos............................................................................................................... 16 Excelência no atendimento ao cidadão: atendimento multicanal, desafios no atendimento e participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública (Lei nº 13.460/2017) ............................................... 115 Organização do trabalho na repartição pública (utiliza...