MATERIA PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR

Apuntes

MATERIA PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR UNIDAD 1 Sociedad de consumo Sociedad de consumo o sociedad de consumo de masas es el término usado para designar al tipo de sociedad que vive una etapa avanzada de desarrollo industrial capitalista y que se caracteriza por el consumo masivo de bienes y servicios, disponiblesgracias a la producción masiva de los mismos. Este concepto surge como resultado de la producción en masa de bienes (activada por el taylorismo y el fordismo), que muestra que es más fácil fabricar los productos que venderlos, por lo que el esfuerzo empresarial se desplazó hacia la comercialización, e hizo que se desarrollara toda una serie de recursos y estrategias con el fin de aumentar el consumo y salida a la producción, lo que dio origen a la mercadotecnia como disciplina. El consumidor El término puede referirse a dos diferentes clases de consumidores: el personal, que es aquel que busca el producto para su consumo/uso final, y el organizacional, quien participa en empresas con o sin fines de lucro, dependencias del gobierno e instituciones que obtienen productos para la prestación del servicio y desarrollo de las actividades propias de su giro (hospitales, escuelas, gimn...