Marketing

Apuntes

Marketing EstratÈgico ADE/UA p·g. 1 TEMA 2 AN¡LISIS DE MARKETING 1. An·lisis externo. Este an·lisis permite posicionarte de manera Ûptima, satisfacer las necesidades de tus clientes y superar a tus competidores. 1.1. An·lisis de mercado. El concepto de mercado se refiere al conjunto de compradores que buscan un producto especÌfico, mientras que el grupo de oferentes se denomina industria. Desde el marketing estratÈgico, se define el mercado de referencia como todos los productos que los consumidores consideran alternativas para satisfacer una misma necesidad, sin importar sus caracterÌsticas fÌsicas. Esta definiciÛn incluye tres dimensiones: el producto, los compradores y la necesidad o beneficio que buscan los consumidores. AsÌ, el mercado se entiende en funciÛn de los beneficios que el producto proporciona, seg˙n la experiencia y percepciÛn del consumidor. DefiniciÛn del mercado de referencia Un mercado es el conjunto de consumidores que comparten una necesidad y buscan satisfacerla mediante intercambio, considerando como alternativas todos los productos sustitutivos que cubren esa necesidad. Las tres dimensiones clave en un mercado son: • Compradores que buscan satisfacer la mis...