GESTÃO DE

Apuntes

GESTÃO DE OPERAÇÕES Departamento de Ciências Económicas e Gestão Instituto Superior Politécnico Metropolitano de Angola Prof: MBA Yirma Martínez Ajuria Programa da Disciplina Sumário Carga Horária: 90 horas Créditos: 06 Tema 1: Introdução a Gestão de Operações: definições e conceitos associados Tema 2: A gestão de Operações no contexto global de uma organização Tema 3: A gestão de Operações nos Serviços Tema 4: Gestão de Qualidade Tema 5: Gestão da Capacidade (Demanda) Tema 7: Níveis de planeamento e Controlo Tema 8: MRP (Material Requirement Planning) Tema 9: Aprovisionamento e Gestão de Stock Tema 10: Localização e layout Tema 11: Gestão da manutenção Tema 12: JIT (Just in Time) e Lean Management Tema 6: Previsão da Procura Tema 6: Previsão da Procura 6.1 Importância das previsões 6.2 Tipos de Previsões. Modelos 6.3 Tipos de Demanda 6.4 Cálculo de Demanda. Método de Média Simples 6.4.1 Média Móvel Simples Previsão v A previsão da Demanda futura é a base para todas as decisões estratégicas e de planejamento em uma cadeia de suprimento.(Chopra e Meindl, 2003) v As previsões ajudam os gerentes a reduzir parte das incertezas permitindo-lhes desenvolver planos mais realistas. Uma prev...