EL LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO

Apuntes

EL LIENZO DEL MODELO DE NEGOCIO El lienzo del modelo de negocio o modelo Canvas es una herramienta estratégica que permite diseñar, analizar y representar de forma visual un modelo de negocio. Fue diseñado por Alexander Osterwalder y Yves Pigneur en 2004. Permite mostrar de forma clara y estructurada cómo funciona un negocio.. El modelo Canvas sirve para definir cómo crea valor una empresa, a quién vende, cómo se relaciona con los clientes, cómo obtiene ingresos y cuáles son sus costes, recursos y actividades clave. Se basa en responder a cuatro preguntas fundamentales: ¿quién?, ¿qué?, ¿cómo? y ¿cuánto?. Las cuatro preguntas básicas ¿Quién? Segmentos de clientes. ¿Qué? Propuesta de valor. ¿Cómo? Recursos, actividades, canales y relaciones con clientes. ¿Cuánto? Costes e ingresos. LOS 9 ELEMENTOS DEL MODELO CANVAS Segmentos de clientes: define a quién va dirigido el producto o servicio. Para cada segmento se analizan quiénes son los clientes, qué hacen, qué necesitan, qué valoran y qué buscan. Es el punto de partida del modelo. Propuesta de valor: explica qué necesidad del cliente se satisface y qué problema se le resuelve mediante el producto o servicio. Puede basarse en ...