ANTOL1GIA - TECNOLOG2AS DE INFORMACI3N EN LA EMPRESA

Apuntes

ANTOLÓGIA - TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN EN LA EMPRESA Bloque 7. Trabajo colaborativo **BLOQUE 07** Trabajo colaborativo **Proceso de negocio** Los procesos de negocios se refieren a la forma en que se organiza, coordina y enfoca el trabajo para producir un producto o servicio valioso. Los procesos de negocios son el conjunto de actividades requeridas para crear un producto o servicio. Estas actividades se apoyan mediante flujos de material, información y conocimiento entre los participantes en los procesos de negocios. Los procesos de negocios también se refieren a las formas únicas en que las organizaciones coordinan el trabajo, la información y el conocimiento, y cómo la gerencia elige coordinar el trabajo. En mayor grado, el desempeño de una empresa depende de qué tan bien están diseñados y coordinados sus procesos de negocios, los cuales pueden ser una fuente de solidez competitiva si permiten innovar o desempeñarse mejor que sus rivales. (Efectodigital, 2019) Los procesos de negocios también pueden ser una desventaja si se basan en formas obsoletas de trabajar que impiden la capacidad de respuesta y la eficiencia. Podemos ver a toda empresa como un conjunto de proceso...