VERIFICA A

Apuntes

•Strutture turistico-ricettive In Italia, le strutture turistico-ricettive includono alberghi, residenze turistico-alberghiere, campeggi, villaggi turistici, ostelli per la gioventù, rifugi alpini ed escursionistici, bed & breakfast, case e appartamenti per vacanze, affittacamere e agriturismi. Le Regioni e le Province Autonome possono inoltre stabilire altri tipi di strutture con proprie leggi. •Diritto all'ospitalità in sintesi Chi desidera soggiornare in un albergo o altra struttura ha diritto ad essere accolto, salvo che: 1. non ci siano posti disponibili, 2. il cliente rifiuti di mostrare i documenti, o 3. non voglia pagare il prezzo concordato. Le persone con disabilità hanno diritto a usare i servizi turistici senza discriminazioni, con pari opportunità e partecipazione sociale. È consigliato informarsi preventivamente sulla presenza di barriere architettoniche o limiti strutturali, per verificare l’accessibilità e l’idoneità alle proprie esigenze. •Prezzi In base al principio di pubblicità dei prezzi, i clienti hanno diritto a vedere esposti chiaramente i prezzi dei servizi nell’atrio dell’albergo. Questi prezzi devono essere comunicati annualmente alla Provincia ...