RETROALIMENTACI1N 2 SEMANA 07

Apuntes

RETROALIMENTACIÓN – SEMANA 07 I. La comunicación eficaz 1. Concepto. Elementos. Tipos. Intercambio de información entre el emisor y receptor. Elementos: • Emisor: Fun. Expresiva. • Receptor: Fun. Apelativa. • Mensaje: Fun. Poética. • Código: Fun. Metalingüística. • Canal: Fun. Fática. • Contexto: Fun. Referencial. • Referente: Fun. Referencial (realidad a la que se refiere el mensaje) Tipos: Según • Canal: Verbal, no verbal, visual. • Intensión: Informativa, persuasiva, expresiva, instructiva • Contexto: Formal, informal. • Medio: Presencial, virtual. 2. Proceso de comunicación 1. Codificación: El emisor elabora el mensaje. 2. Transmisión: Envía el mensaje a través del canal. 3. Decodificación: Comprender el mensaje 4. Retroalimentación: Respuesta al mensaje. 3. Modelo comunicativo de Jakobson 4. Ejemplos de situaciones comunicativas 5. El ruido comunicativo • Semántico: Uso de jergas o lenguas distintas. • Fisiológico: Cansancio, problemas de audición o enfermedades. • Físico: Sonidos ambientales, mala conexión, interrupción en la red. • Psicológico: Factores internos, emociones, preocupaciones, etc. II. La comunicación verbal y no verbal 1. Comunicación verbal y no ver...