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Apuntes

Técnicas de recogida de datosInvestigación cualitativa: técnicas como focus group, entrevistas en profundidad y técnicas proyectivas, útiles para obtener opiniones, motivaciones y percepciones.​Investigación cuantitativa: encuestas (presenciales, telefónicas, postales, online), observación y experimentación; permiten recopilar datos numéricos y estructurados.​Ventajas e inconvenientes:Personal: aceptadas científicamente, clima humano, datos complementarios, pero costosas y requieren buena preparación.Telefónica: rápida, menos recursos, pero limitación de muestra y equipo necesario.Postal: coste bajo, no recomendable si no se pueden realizar personales.​Internet: rápidas, accesibles, pero difícil acceso a ciertos segmentos.​Fases del plan de trabajo de campoPreparación y planificación: selección de muestra, técnicas y elaboración de instrumentos.​Reclutamiento y formación: selección y formación específica del equipo según objetivos y protocolos.​Ejecución: realización de encuestas y recopilación de datos.​Supervisión y control: verificación de la calidad y corrección de errores.​Cierre: recopilación, verificación de datos y elaboración del informe final.​Equipo de campo y dirección ...