por Theodore Levitt

Apuntes

por Theodore Levitt La miopía en el marketing Julio 2004 Reimpresión r0407l-e This document is authorized for use only by Juan Pablo Kent Medina (JPKENTMEDINA@GMAIL.COM). Copying or posting is an infringement of copyright. Please contact customerservice@harvardbusiness.org or 800-988-0886 for additional copies. Copyright ©2004 Harvard Business School Publishing Corporation. All rights reserved. Todos los derechos reservados. 3 Siempre sabemos cuándo un artículo de HBR causa un gran revuelo. Los perio- distas escriben sobre él, los expertos lo comentan, los ejecutivos envían copias por toda la organización y su vocabulario se vuelve común para ejecutivos de todas partes, a veces hasta el punto en que ni siquiera asocian las palabras con el artículo original. Más importante aún, los ejecutivos cambian su forma de hacer negocios luego que las ideas del artículo les ayudaran a ver las cosas bajo una nueva luz. “La miopía en el marketing” es la quintaesencia de los artículos exitosos de HBR. En él, Theodore Levitt, quien era entonces profesor de administración de negocios en Harvard Business School, introdujo la famosa interrogante “¿En qué negocio está usted realmente?”, y con ell...