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Apuntes

[Diapositiva 1] División Académica de Ciencias Económico Administrativas Informática Aplicada a Sistemas Administrativos 2do. Parcial [Diapositiva 2] Unidad 2 Procedimientos y procesos Las organizaciones demandan recursos técnicos que les permitan precisar, mediante diagramas de flujo y mapas de proceso, los elementos necesarios para llevar a cabo sus funciones en forma lógica y consistente. En su calidad de técnicas de análisis, compendian en forma ordenada y detallada las operaciones, las actividades, las funciones y los procesos que efectúan las unidades administrativas de la estructura organizacional que intervienen en ellas, los formatos que utilizan, así como los métodos de trabajo con que determinan responsabilidades en la ejecución, el control y la evaluación de sus acciones. Como herramienta de estrategia permiten elevar el desempeño de la fuerza de trabajo, lograr economías en la producción de bienes o prestación de servicios, mejorar la coordinación con grupos de interés y capitalizar las capacidades distintivas para lograr ventajas sustentables. [Diapositiva 3] Unidad 2 Procedimientos y procesos Diagramación: Diagramar es representar gráficamente hechos, situ...