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Apuntes

Los sucesos grandes y pequeños son estresantes porque conducen a sentimientos de: PRESIÓN Sentimiento de que se debe acelerar, intensificar o cambiar la dirección del comportamiento personal o vivir en un estándar superior de desempeño. FRUSTRACIÓN Sentimiento que ocurre cuando una persona no puede alcanzar una meta. 1. Demoras: la cultura cree mucho en el valor del tiempo. 2. Falta de recursos: frustrante para quienes no pueden costear los autos nuevos o vacaciones lujosas. 3. Pérdidas: cuando se termina un romance o amistad entrañable. 4. Fracaso: la persona se considera como única responsable de su infortunio por no haberse esforzado lo suficiente. 5. Discriminación: se pierden oportunidades o reconocimiento sólo por pertenecer a determinado sexo, religión, edad, etc. CONFLICTO Surge cuando se enfrentan dos o más demandas, oportunidades, necesidades o metas incompatibles. El conflicto nunca se puede resolver por completo. Kurt Lewin describió dos tendencias opuestas de conflicto: aproximación y evitación. 1. Conflicto de aproximación/aproximación: ocurre cuando una persona se siente atraída por dos metas diferentes al mismo tiempo. Al elegir una opción deseable, se debe renuncia...