3.3. LOS ENFOQUES ACTUALES DE LA ADMINISTRACI1N h an evolucionado para
¿Qué busca la gestión de Calidad Total (TQM)?
Apuntes
3.3. LOS ENFOQUES ACTUALES DE LA ADMINISTRACIÓN h an evolucionado para adaptarse a las dinámicas cambiantes del entorno empresarial, la tecnología y las expectativas sociales. Dichos enfoques se dividen en 9 tipos: 1. LA ALIANZA ESTRATÉGICA: • Es un acuerdo entre dos o más organizaciones para alcanzar objetivos estratégicos compartidos, manteniendo su independencia jurídica. Lo cual les da acceso a nuevos mercados, recursos compartidos, desarrollo de nuevas tecnologías, reducción de riesgos y f ortalecimiento de la posición competitiva. Como beneficios p otenciales están : la mayor eficiencia, innovación, acceso a conocimientos especializados y el crecimiento acelerado 2. CALIDAD TOTAL (TOTAL QUALITY MANAGEMENT - TQM): • Es un enfoque de gestión que busca la mejora continua de todos los procesos y la satisfacción total del cliente, involucrando a todos los miembros de la organización. Se aplica i mplementa ndo sistemas de gestión de calidad , enfocándose en la prevención de errores, incorporando la participación de los empleados o la medición y análisis de datos de calidad. Trayendo como beneficios, como bien lo mencione al inicio, ...
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