12 GU3A DE ESTUDIO 4 FACTOR HUMANO

Apuntes

📘 GUÍA DE ESTUDIO – FACTOR HUMANO Resumen con todo lo importante, explicado fácil 🔹 SESIÓN 1: MARCA EMPLEADORA【10】 ¿Qué hace Recursos Humanos (RH)? Se asegura de tener a las personas correctas para cumplir los objetivos de la empresa. ¿Qué es una marca? Es lo que representa a la empresa (nombre, logo, diseño, etc.). Ayuda a que la gente la reconozca y confíe. ¿Qué es la marca empleadora? Es cómo ven los trabajadores y candidatos a la empresa como lugar para trabajar. ¿Qué incluye una buena marca empleadora? EVP (lo que ofrece al empleado: sueldo, ambiente, beneficios) Cultura organizacional Experiencia del empleado Reputación online Pasos para crearla: Definir la EVP Revisar cómo ven hoy la empresa Elegir tono y personalidad de comunicación Hacer contenido que muestre cómo se trabaja Mejorar la experiencia del candidato Motivar a empleados a compartir su experiencia Medir resultados y mejorar 🔹 SESIÓN 2: COMPETENCIAS【12】 ¿Qué es una competencia? Es lo que una persona sabe, puede hacer, cómo actúa y sus valores. Partes de una competencia: Saber (conocimiento) Saber hacer (habilidades) Saber ser (actitudes) Saber convivir (valores) Tipos de competencias: Técnicas: sabe...