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Apuntes

•Sector de seguros (insurance) El sector de seguros se compone de tres principales impulsores: ingresos, costos y factores de gestión. En cuanto a los ingresos, existen cinco formas principales de generar dinero. La primera es el premium income, que corresponde a las primas. Estas primas varían según el tipo de seguro: el seguro de vida puede ser por vida, anual, semestral, etc. Los seguros de vida son el principal, seguidos por los seguros de salud, que cubren servicios médicos. En tercer lugar, están los seguros de propiedad y responsabilidad, que protegen aspectos financieros como autos, viviendas o acuerdos comerciales. Como cuarto elemento, se encuentra la inversión (investment), que permite al sector de seguros obtener ganancias adicionales además de las primas. La aseguradora invierte esa plata en el gobierno, en acciones, bienes raíces, fondos, entre otros. Finalmente, existen las comisiones adicionales o pisos (extra commissions), que se cobran a los clientes o trabajadores en concepto de servicios extras. En cuanto a los costos, el principal es el costo por reclamos (claim cost), que incluye gastos en call centers, socios, gestión de quejas, investigaciones y veri...