ADMINISTRACI1N DE LOS

Apuntes

ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS MARKETING DE SERVICIOS Prof. Ms. Marcos Núñez ¿Qué es la administración de Recursos Humanos? La administración de recursos humanos se refiere a las prácticas y a las políticas necesarias para manejar los asuntos que tienen que ver con las relaciones personales de la función gerencial; en específico, se trata de reclutar, capacitar, evaluar, remunerar, y ofrecer un ambiente seguro, con un código de ética y trato justo para los empleados de la organización. ¿Por qué la administración de RRHH es importante para todos los gerentes? Es importante porque usted no va a desear que: 1. Que sus empleados no se desempeñen a su mayor capacidad. 2. Contratar a la persona equivocada para el puesto. 3. Experimentar una alta rotación de personal. 4. Encontrar empleados que no den lo mejor de sí. 5. Que su empresa sea demandada por trato discriminatorio. 6. Que su empresa sea acusada de prácticas inseguras de acuerdo con las leyes y de seguridad laboral. 7. Permitir que la falta de capacitación afecte la eficacia de su departamento. 8. Cometer cualquier práctica laboral injusta. Administración de los Recursos Humanos: Las empresas deben contratar, motivar y...