Análisis estratégico y herramientas de entorno (FODA, PESTEL, Porter, Canvas y Cadena de Valor)

Apuntes

Análisis Foda y herramientas. ¿Qué es FODA? - El análisis FODA estudia la situación de una empresa considerando: - Fortalezas (interno) - Oportunidades (externo) - Debilidades (interno) - Amenazas (externo) Sirve para tomar decisiones estratégicas. Análisis externo (oportunidades y Amenazas) a) Macroentorno → PESTEL - Analiza factores externos grandes que afectan a la empresa: - Politico - Economico - Social - Tecnológico - Ecologico (ambiental) - Legal. Permite entender tendencias y análisis de entorno. # Dicionario de la industria y competencia 1. Competidores actuales 2. Nuevos competidores 3. Producto sustitutos. 4. Poder de clientes. 5. Poder de proveedores. - Sirve para ver: - ¿Qué tan atractiva es la industria? - ¿Qué tan competitiva es la empresa? ## Análisis Interno (Fortalizas y Debilidades) a) Características de los servicios. (si la empresa es de servicios) - Intangibles → no se puede tocar - Variables → no siempre son iguales - Perecederos → no se almacena - Inseparables → se producen y transmiten al mismo tiempo modulo de las TP (Marketing de servicios) 1. - Producto → lo que ofrezca (bien o servicio) 2. - Precio → cuanto cuesta y como se piga. 3. - Plaza (distribució...