RESUMEN ADMIN

Apuntes

RESUMEN ADMIN UNIDAD 1 (LA EMPRESA), WALTER: EMPRESA: agrupacion de personas con distintos recursos (financieros, humanos, etc) que proveen bienes o servicios en una economia para generar lucro (rentabilidad), que pueda mantenerse (supervivencia) y desarrollarse (expansion). Para su existencia: 1. capital 2. direccion 3. forma juridica 4. definir negocio (prod, clientes, mercado) Definir negocio de la empresa: 1. mercado: definir que necesidades vamos a satisfacer, definirlo lo mas amplio posible (+clientes) 2. producto: elemento con el que satisfacemos las necesidades - necesidades del mercado - posibilidades de produccion - tendencias y modas (en funcion de la tendencia que hay, la exploto y la hago moda). La moda se impone a traves de promocion, publicidades, fuerza de venta. 3. Cliente - CLIENTE=CONSUMIDOR=COMPRADOR (burga para mi) - CLIENTE%CONSUMIDOR%COMPRADOR (medicamentos) - CLIENTE=COMPRADOR%CONSUMIDOR (regalo) AUTORES: Taylor: desarrolla una ciencia , selecciona obreros, forma al obrero, colabora con los obreros y les da atención. Fayol: Clasificación de operaciones - tecnicas (produccion) - comerciales (compras, ventas) - financieras ...