Ciclo de vida do produto de TI e riscos de segurança

Apuntes

Ciclos de vida do fornecedor para suporte a produtos comerciais Os fornecedores comerciais de sistemas operacionais, softwares, produtos, periféricos e outros equipamentos de TI planejam o ciclo de vida ou as estratégias dos produtos para dar suporte a eles. É importante que profissionais de suporte de TI acompanhem esses ciclos de vida, com atenção especial à data em que o produto vai chegar ao fim da vida útil (EOL). A data de EOL é o momento em que o fornecedor planeja parar de oferecer suporte ao produto, o reclassificando como legado. Profissionais de suporte de TI têm que atualizar, fazer upgrade ou substituir produtos antes que eles atinjam a data de EOL. Após a data de EOL, o fornecedor vai parar de oferecer suporte técnico, patches de segurança ou atualizações de driver ou firmware para o produto. Essa falta de suporte pode criar riscos de segurança para os sistemas de computador e as redes. Os criminosos cibernéticos se aproveitam de produtos legados que não recebem mais patches ou atualizações. Também é comum que as garantias expirem na data de EOL de um produto ou antes disso. Isso pode causar interrupções nas operações normais de TI se o produto falhar, porque profissi...