FACULTAD DE CIENCIAS ECON1MICAS Y ADMINISTRACI2N

Apuntes

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD V – DECISIONES SOBRE PRODUCTOS Y PRECIOS. DECISIONES PARA EL ACERCAMIENTO DE LOS PRODUCTOS AL MERCADO _____________________________________________________________________________ Entre Ríos 128 (Norte), San Juan. Tel: +54 (0264) 4660840 / www.ucongreso.edu.ar "Fundamentos de Marketing" de GARY ARMSTRONG y PHILIP KOTLER FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRACIÓN PRODUCTO ¿Qué es? FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRACIÓN Producto Bien o servicio que puede ofrecerse a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer una necesidad o deseo. No solo son bienes tangibles, incluyen servicios, experiencias, organizaciones e ideas, o una mezcla de estos elementos FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRACIÓN Niveles del producto: ● Producto básico: el beneficio esencial que busca el consumidor. ● Producto real: diseño, marca, envase, calidad, estilo. ● Producto aumentado: servicios posventa, garantía, entrega, instalación, etc FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRACIÓN Clasificación de productos y servicios: ● Productos de consumo: ○ Conveniencia: con frecuencia, mínim...