Unidad 2:

Apuntes

Unidad 2: Socialización y Contexto Cultural 1. Proceso de Socialización Organizacional Definición: Proceso mediante el cual un nuevo empleado aprende y se adapta a los valores, normas y patrones de comportamiento de la organización. Es el mecanismo para transmitir la cultura corporativa. Fases (según Robbins y Judge): 1. Anticipatoria o de Pre-arribo: Ocurre antes de ingresar. Incluye el bagaje de valores y expectativas formados por la educación, experiencias previas y medios (ej. la imagen de "ser Techint" en estudiantes). 2. El Encuentro: Momento del "choque con la realidad" donde se comparan las expectativas con el día a día. Se confrontan los "artefactos" con las "suposiciones básicas". 3. La Metamorfosis: El empleado resuelve conflictos, internaliza normas y se siente aceptado. El resultado es compromiso, satisfacción y productividad. Socialización Continua: No termina al año; se reactiva con promociones, transferencias o fusiones (ej. un analista de Arcor promovido a líder). Resocialización: Internalización de una cultura diferente descartando pautas anteriores (ej. ingreso al ejército o mudanza de país). 2. Agentes Socializadores Agentes Primarios (Base del individuo): Famil...