Barreras, estrategias y dimensiones de la comunicación
¿Qué son las barreras emocionales?
Apuntes
barreras emocionales Ocurren cuando: • hay enojo • miedo • inseguridad • desconfianza Las emociones influyen directamente en cómo se recibe un mensaje. ⸻ 17. cómo superar las barreras de la comunicación La comunicación efectiva se puede aprender y entrenar. ⸻ 18. estrategias para mejorar la comunicación 18.1 escuchar activamente • prestar atención real • no interrumpir • hacer preguntas 18.2 adaptar el mensaje • conocer al receptor • ajustar el lenguaje • elegir el canal adecuado 18.3 estructurar las ideas • ordenar el mensaje • priorizar lo importante • evitar la sobrecarga de información ⸻ 18.4 cuidar el lenguaje no verbal • coherencia entre lo que se dice y lo que se muestra • postura abierta • contacto visual ⸻ 18.5 pedir y dar feedback • confirmar comprensión • aceptar correcciones • aprender del intercambio ⸻ 19. comunicación efectiva en la universidad En el ámbito universitario, la comunicación es clave para: • trabajos en grupo • presentaciones orales • escritura académica • vínculo con docentes • defensa de ideas Una mala comunicación puede afectar el rendimiento, incluso cuando el contenido es bueno. ⸻ 20. comunicación efectiva en el mundo profesional En el mundo laboral,...
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