FORMULARIO

Apuntes

FORMULARIO DE PROCESOS 1. Elabore un ejemplo de los niveles de procesos Macroproceso A B C Proceso A.1 B.2 C.3 Subproceso A.1.1 B.2.2 C.3.3 Actividad A.1.1.1 B.2.2.2 C.3.3.3 2. Elementos de un proceso Entradas= Toda información, datos, recursos que entra para ser transformado Recursos= Todo aquello que se utiliza para realizar procesos Salida=Producto- servicios terminado generados en el proceso para los clientes Controles= Todo lo que regule el funcionamiento del proceso Limites= donde inicia y termina el proceso 3. Diferencias entre mapa de procesos y cadena de valor El mapa de proceso determina la estructura organizacional mientras que la cadena de valor ayuda a identificar la ventaja competitiva 4. Que es el SOA El SOA es la arquitectura orientada al sistema el cual es un software que permite crear, diseñar, automatizar procesos de manera que se disminuyan los costos. 5. Cual es el punto de partida para realizar un mapa de procesos El punto de partida para realizar un mapa de procesos en primer lugar va el direccionamiento estratégicoU y posteriormente la cadena de valor 6. Que es el mapa de procesos y ejemplo El mapa de procesos es el cual nos permite visualizar la estructura ...