MARKETING PRIMER PARCIAL RESUMEN

Apuntes

MARKETING PRIMER PARCIAL RESUMEN (UNIDADES 1-5) UNIDAD 1: ¿Qué es el marketing?: El marketing trata de identificar y satisfacer las nececidades humanas y sociales. No solo es promocionar y ventas. “satisfacer las necesidades de manera rentable”. El marketing debe proveer la información de contexto dentro de la empresa para lograr los objetivos, debe conocer los deseos y necesidades de los individuos y empresas. Poca publicidad y vender lo máximo posible. American Marketing Association: Marketing es la actividad y procedimientos para crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tienen valor para los consumidores, clientes, socios y la sociedad en general. Dirección de Marketing: es la ciencia de elegir mercados meta y de obtener, mantener y aumentar clientes mediante la generación, entrega y comunicación de un mayor valor para el cliente. Busca obtener la respuesta deseada por parte de los clientes. Peter Drucker: “Es posible suponer que siempre será necesario vender. Pero el propósito del marketing es hacer que las ventas sean superfluas...” ¿Cómo se obtiene algo?: 1. Auto Producción: lo producís vos. 2. Coacción : lo robabas, lo robas. 3. Mendicidad: lo ...