RESUMEN IN

Apuntes

RESUMEN INVESTIGACION DE MERCADOS m1 y m2 Función de la Investigación de mercado en la planeación estratégica Función que vincula a una compañía con su mercado, mediante la recolección de información con la que: - se identifican y definen las oportunidades y los problemas de dicho mercado; - se generan, perfeccionan y evalúan las actividades de marketing; - se vigila el desempeño del mercado; - y se alcanza su comprensión como un proceso de la organización. Podemos afirmar que la función principal de la investigación de mercado es recabar información para la toma de decisiones. Es importante rescatar que la investigación se debe plantear como una herramienta para tomar decisiones y no para medir su impacto, ya que una vez tomada la decisión son muchos los factores de riesgo a tener en cuenta. Esta se plantea como un paso previo a la toma de decisiones justamente para minimizar riesgos y malas inversiones. ¿Qué sucede cuando hacemos inversiones o tomamos decisiones sin una base firme en donde anclarlas? Los riesgos son muy altos. Podemos enfrentarnos a pérdidas millonarias, dañar la imagen de marca, perder participación de mercado, etc. Aun así, es importante destacar que la princip...