Unidad II - parte 1 - admin

Apuntes

•Planificación en la administración La planificación es la primera función de la administración y una herramienta esencial para establecer un objetivo claro, anticipar escenarios, organizar recursos y diseñar acciones estratégicas y tácticas. Permite a personas y organizaciones definir qué desean lograr, en qué plazo y con qué recursos, siendo clave para reducir la incertidumbre del entorno. •Proceso de planificación Planificar implica definir cursos de acción concretos que conduzcan al destino deseado. Para ello, es fundamental contar con un objetivo tentativo, que funciona como guía inicial para el análisis. A partir del diagnóstico situacional, este objetivo se transforma en uno definitivo, más realista y alcanzable. Además, debe estar acompañado de principios (cómo actuar) y acciones (qué hacer), formando una planificación integral. •Análisis situacional El proceso comienza con un análisis en tres niveles. Primero, la organización, donde se evalúan estructura, recursos, posicionamiento, productos, precios, logística y comunicación interna. Segundo, el microentorno, compuesto por actores con los que la empresa interactúa directamente, como clientes, competidores, proveed...