Transcripción 5/3/2026, 11:32:36 p.m.

Apuntes

• Subtema: Resolución de conflictos mediante diálogo ¿Qué se necesita para que un conflicto se solucione mediante el diálogo? Los miembros de la comunidad deben dialogar con los demás; por eso, es importante tener habilidades de negociación. • Subtema: Negociación colaborativa ¿Qué es la negociación colaborativa? Es un acuerdo que busca que todo sea justo para las partes involucradas. ¿Qué pasa si no hay negociación colectiva? Puede volverse muy agresivo y no obtener un buen resultado. ¿Qué pasa si hay negociación colectiva? Puede convertirse en una discusión sana y constructiva. • Subtema: Comunicación asertiva ¿Qué es una comunicación asertiva? Es la habilidad de expresar tus ideas y emociones de manera clara y respetuosa. ¿Qué consejos ayudan a mejorar nuestras habilidades comunicativas? 1. Escucha activa 2. Usa “el” y “a” en lugar de “tú” 3. Expresa necesidades claramente 4. Mantén la calma 5. Acepta los sentimientos de los demás • Subtema: Conflicto social ¿Qué es el conflicto social? Es un proceso de tensión y desacuerdo en grupos de alguna sociedad. Opciones: a) Es un proceso de tensión y desacuerdo en grupos de alguna sociedad. b) Es un problema p...