Fuentes de candidatos, proceso de selección y herramientas de evaluación

Apuntes

BAYLISS TREY r e s e a r c h 14 ■ Atraer a un grupo de candidatos • El siguiente paso en el proceso de reclutamiento y selección es atraer a un grupo de candidatos al puesto en ventas. • Las empresas grandes deben identificar, localizar y atraer continuamente al personal de ventas. • Los candidatos reclutados se convierten en el grupo del que se elige al nuevo personal. • La calidad de tal grupo predice los éxitos o los problemas de la fuerza de ventas. Fuentes de personal de ventas Agencias de empleo y reclutadores profesionales Personas al interior de la empresa Competidores Empresas que no son competidores Instituciones educativas Anuncios Reclutamiento en línea BAYLISS TREY r e s e a r c h 15 El proceso de selección de la fuerza de ventas El proceso de reclutamiento produce un grupo de solicitantes del cual elegir. El proceso de selección es elegir a los candidatos que satisfacen mejor las calificaciones y que tienen más aptitudes para el puesto. Existen numerosas herramientas, técnicas y procedimientos que pueden ayudar en el proceso de selección. Por ejemplo, las solicitudes o las entrevistas telefónicas breves pueden examinar inicialmente a los candidatos. Las entrevistas de...