1 1. En el

Apuntes

1 1. En el área de investigación de mercados de la empresa “Coconut”, se desea obtener datos de la participación de mercado y el número de clientes. ¿Qué escala de medición utilizarías? a) Escala Nominal b) Escala Ordinal c) Escala de intervalos d) Escala de razón Escala nominal: Se puede clasificar en categorías no numéricas, excluyentes, no ordenables. Sería información (datos) de este tipo de escala: las razones para adquirir un producto, las expectativas que produce un producto, el estado civil, sexo, los defectos de un producto;; en definitiva cualidades. Escala ordinal. La información tiene el carácter de la anterior, pero con la característica de que se puede establecer algún tipo de orden;; existiendo, por tanto, algún origen de referencia para esta ordenación. Serían de esta escala: tipo de satisfacción ( mala , regular...) , consumo ( bajo , medio , ...) , ingresos ( bajos ....) ,etc.;; en definitiva toda información "nominal" susceptible de ser ordenable. Escala cuantitativa por intervalos. La información se concreta en cantidades en las que se ha establecido de antemano un tipo de unidad de medida que permite cuantificar "distancias" o diferencias entre observaciones. S...