Unidad 1

Apuntes

Unidad 1 PREGUNTAS ABIERTAS 1. ¿Qué es desarrollo organizacional? Es un esfuerzo planeado a través de toda la organización y dirigido desde la alta gerencia, para incrementar la efectividad y la salud de la organización por medio de intervenciones planeadas de los procesos de la organización usando el conocimiento de la ciencia del comportamiento. 2. ¿Qué es la resistencia al cambio? Es una reacción natural y que las personas experimentan cuando se enfrentan a situaciones nuevas o modificaciones en su entorno. Puede definirse como aquellas fuerzas restrictivas que obstaculizan el cambio. 3. Menciona 3 etapas de proceso de cambio • Decidir utilizar el DO como instrumento de cambio • Diagnosticar la situación actual de la empresa • Recopilar datos • Retroalimentar los datos y confrontarlos • Planear acciones y solucionar problemas • Desarrollar equipos • Desarrollar intergrupos • Educar y hacer seguimiento 4. Definición de las fuerzas externas Son aquellas que son ajenas a la organización y a pesar de surgir fuera de la organización la aquejan. 5. ¿Cómo pueden las fuerzas de cambio externas influir en el desarrollo organizacional? Las fuerzas de cambio externas pueden influir signifi...