Introducción a las Técnicas de Negociación y Modos de Evitar Conflictos

Apuntes

Técnicas de negociación. • Negociar:  Tratar y comerciar, comprando y vendiendo o cambiando género, mercancías o valores para aumentar el caudal.  Tratar asuntos públicos o privados procurando su mejor logro.  Tratar por la vía diplomática, de potencia a potencia, un asunto, como un trato de alianza, de comercio, etc. • Contrato:  Pacto o convenio, oral o escrito, entre partes que se obligan sobre materia o cosa determinada, y a cuyo cumplimiento pueden ser compelidas (obligadas a hacer algo).  Documento que recoge las condiciones de este convenio. • Acuerdo:  resolución que se toman en los tribunales, sociedades, comunidades u órganos colegiados.  Resolución premeditada de una sola persona o de varias.  Convenio entre dos o mas partes. La negociación es un medio no violento: para resolver conflictos entre entidades y/o personas basadas en un proceso de comunicaciones e intercambios. Alternativas para evitar conflictos en una negociación. ❖ Evitar el conflicto o ignorarlo: la alternativa más simple, y a veces más ventajosa, es evitar el conflicto o no darse por enterado de su existencia. ̈cuando uno quiere, dos no riñen ̈ nos dice la sabiduría popular. ❖ Capitulación: Esto ...