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www.miguelangelprado.com Tema 3 La estrategia de producto en los mercados industriales Prof. Miguel Ángel Prado Asignatura: Marketing Industrial Universidad de Salamanca Índice de Contenidos 1. Concepto de Producto Industrial. 2. Ciclo de vida del Producto Industrial. 3. Análisis de la cartera de productos industriales. 4. El servicio en los mercados industriales. 1. Concepto de Producto Industrial 2. Ciclo de vida del Pdto. Industrial. 3. Análisis de la cartera de Pdto Ind. 4. El servicio en los Mcdos.Ind. ¿Qué es Producto?  SATISFACTOR DE UNA NECESIDAD ... Integrado por valores tangibles (generados por el fabricante) ... Y por valores intangibles (generados por el consumidor) Utilidad Total de un producto = Suma Utilidad de cada atributo (atributos físicos, funcionales, psicológicos) 1. Concepto de Producto Industrial 2. Ciclo de vida del Pdto. Industrial. 3. Análisis de la cartera de Pdto Ind. 4. El servicio en los Mcdos.Ind. Concepto de Producto (Levitt)  Producto Genérico: es el principal Bº que proporciona el producto; su servicio central o valor funcional básico  Producto Esperado: representa el mínimo que espera el cliente del producto (modos de entrega, servicio, imagen...