LA COMUNIC

Apuntes

LA COMUNICACIÓN MÉDICO – PACIENTE La comunicación es una parte fundamental e inherente del ser humano, ya que permite que las personas se relacionen con sus semejantes. La forma en que el médico interactúa con el paciente y su grupo familiar es muy importante. Para que esta relación sea efectiva, es conveniente tener en cuenta ciertos aspectos. Lugar donde se desarrolla la entrevista. El lugar y las circunstancias en las que se realiza la entrevista médica deben ser adecuados. Es necesario contar con comodidad, privacidad, silencio e iluminación apropiada. La entrevista puede tener lugar en la consulta, en el domicilio, o junto a la cama del paciente en el hospital. Sin embargo, no es recomendable realizar “consultas de pasillo”, donde el médico puede ser sorprendido por conocidos preguntando sobre sus síntomas, ya que esto afecta la confidencialidad. Durante la consulta, el paciente suele abrirse y confiar aspectos muy personales. Por ello, el lugar debe ofrecer suficiente privacidad. El médico debe respetar el secreto profesional y mantener la reserva. Es normal que en la conversación participen familiares, pero no conviene que sean muchas personas, ya que esto puede distraer...