INSTITUTO TECNOL1GICO SUPERIOR DE HUATUSCO

Apuntes

INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE HUATUSCO MANUAL DIDÁCTICO INGENIERÍA INDUSTRIAL MERCADOTECNIA AED-1044 ‐5‐ TEMA 1: NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA Objetivo específico: Explica el concepto e importancia de la mercadotecnia como un proceso social y administrativo destinado a satisfacer necesidades humanas así como la influencia del micro y macro ambiente para la toma decisiones mercadológicas. CONTENIDO 1.1 Conceptos básicos de mercadotecnia. Con base en la premisa que dice: “la mercadotecnia sólo produce productos que el consumidor pueda pagar”, podemos afirmar que la mercadotecnia, como tal, apareció cuando los empresarios (artesanos) se percataron de que los clientes ya no compraban sus productos y, ante la necesidad de desplazar los que se encontraban en sus bodegas, se plantearon las grandes interrogantes a las que tuvieron que encontrar respuesta en esos tiempos: Estas dudas obligaron al fabricante a desarrollar técnicas que dieron origen a la mercadotecnia de la empresa. La mercadotecnia actual es entendida desde las perspectivas de la satisfacción de las necesidades del consumidor y se compone de un conjunto amplio de herramientas disponibles para lograr tal f...