ESTRATEGIA

Apuntes

ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN Posicionamiento, implica obtener un lugar diferenciado en la mente del consumidor Implica un buen producto, precio, distribución, comunicación. 4p’s ¿Cómo me muestro?  con comunicación Medios o canales de comunicación  Publicidad: Utiliza medios de comunicación pagos y masivos con el propósito de persuadir, motivar, convencer, buscando cambiar, mantener o reforzar una actitud de compra. No necesariamente la publicidad apunta a ventas, sino quizá hacer reconocida a la marca. Sí influye en la actitud de compra, pero no en la decisión final. Lo que hace la publicidad es generar el deseo  Fuerza de ventas: El vendedor tiene como función buscar prospectos, comunicarse con los clientes, darles servicio y reunir información. La presencia de la empresa depende mucho de la fuerza del vendedor. Uniforme, forma de comunicarse, estado de ánimo, o forma de tratar al consumidor, repercute en el deseo de compra. No necesariamente en la compra final  Promoción de ventas: ≠ Publicidad. Promoción en la comunicación implica promover. Promotores. Comunicación comercial que busca contactar al consumidor en forma personal. Procura influir sobre la decisión de compra.  MKT...