Capítulo 14

Apuntes

FACTORES HUMANOS Y MOTIVACION CAPITULO 142151915 Danna Paola Reyna Palomo 2188169 Regina Isabel Perez Torres 2189739 Isaí Alejandro Rangel Palomino Multipliicidad de funcionesNo existe la persona promedioImportancia de la dignidad socialFACTORES HUMANOS EN LA ADMINISTRACION1Los individuos son miembros de sistemas sociales de muchas organizaciones, son consumidores de bienes y servicios, ejercen influencia vital en la demanda.Las personas promedio no existen. Es importante reconocer que cada individuo es único, con sus propias necesidades, ambiciones, etc..Las personas deben ser tratadas con respeto sin importar el puesto que ocupe la organización..234No podemos hablar de la naturaleza de las personas a menos que consideremos al individuo como un todo, no solo como un conjunto de características distintas y separadas.Considerar a la persona como un todo MOTIVACION La motivacion es un término general, aplicable a toda clase de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Decir que los gerentes motivan a sus subordinados es decir que hacen cosas que esperan satisfarán esos impulsos y deseos, y que los introducirán a actuar de la manera deseada. MODELOS DE COMPORTAMIENTO...