Qué es el balance scorecard

Apuntes

• Introducción al Scorecard en proyectos de construcción En este módulo vamos a hablar sobre el Scorecard aplicado a un proyecto de construcción. En este primer tema, abordaremos lo que es el Balanced Scorecard. Quiero comenzar con una reflexión de Peter Drucker, el padre de la administración moderna, quien nos decía que solo tendrán éxito en los próximos años aquellas organizaciones o empresas que tengan la capacidad de diagnosticar su salud global. En este contexto, también aplica el concepto de medir el éxito de una empresa a través de los proyectos que realiza. Me refiero específicamente al sector de la construcción, que opera mediante proyectos. Es decir, si tengo proyectos exitosos, mi empresa desarrolladora será exitosa. En conclusión, puedo establecer indicadores para gestionar administrativamente mi empresa, pero también puedo definir indicadores estratégicos u operativos para administrar mis proyectos de construcción desde la fase de planeación, durante la ejecución, y también en la etapa de cierre, para verificar cómo fue en función de costo y oportunidad. El Balanced Scorecard, también conocido en español como cuadro de mandos integrales o, entre los españoles, como e...