Universidad del Rosario1 Bogot23 Colombia

Apuntes

**Universidad del Rosario, Bogotá, Colombia** **Escuela de Administración** **DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS DE ADMINISTRACIÓN** **TEMAS ESENCIALES DE ADMINISTRACIÓN** **Síntesis** Giovanni E. Reyes Ortiz Ph.D. University of Pittsburgh/Harvard --- **1. ¿Qué es la administración de empresas?** La administración de empresas es un conjunto de técnicas y procesos que se utilizan para planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una empresa con el fin de alcanzar sus objetivos. Se concibe a la organización como un sistema abierto en constante interacción con su entorno, donde cada parte interdependiente afecta al todo. Toma en consideración, de manera superlativa, tanto elementos subsistémicos como sistémicos que son propios de las organizaciones. Entre los componentes subsistémicos se encuentran los de la dirección, como el liderazgo, la estrategia y las relaciones exteriores; los de la gerencia, que incluyen mercadeo, recursos financieros, recursos humanos, producción, logística, operaciones y desarrollo organizacional; y los componentes de plataforma de la gerencia, como la planeación, organización, dotación de recursos o implementación, control y me...