La distrib

Apuntes

•Distribución y desarrollo del producto La distribución sigue al desarrollo del producto, ya que no es posible trasladar el artículo antes de que exista. La promoción, por su parte, debe acompañar a la distribución; si no, se generará una demanda antes de contar con el producto disponible. •Satisfacción del cliente y conocimiento de las necesidades del consumidor Para el fabricante, es fundamental conocer a los consumidores y sus necesidades antes de desarrollar el producto y asignarle un precio. •Proceso sistemático de la mercadotecnia y venta La venta motiva a los consumidores a realizar el intercambio, mientras que la posventa garantiza su satisfacción. Fuente: Fisher, Laura; Espejo, Jorge. Investigación de mercados, en un enfoque práctico. México 2006.